Дарья Шапошникова

КОРПОРАТИВНЫЙ ПСИХОЛОГ

ЛЮДИ И КОМАНДЫ:
БИЗНЕСУ:
Дарья Шапошникова
ЛЮДИ ДЕЛАЮТ
БИЗНЕС
Миссия проекта — помогать компаниям раскрывать эмоциональную глубину людей: клиентов, команд и лидеров.

От стартапов до корпораций — психоаналитические методы в бизнесе помогают создавать прочные связи, которые усиливают лояльность и поддерживают рост системы. Эффективность компании напрямую зависит от внутренней устойчивости тех, кто ею управляет, и качества взаимодействия внутри команды.

Уникальность подхода — в синтезе психоанализа и лучших практик менеджмента и маркетинга. Это позволяет работать не только с цифрами, но и с теми невидимыми процессами, которые определяют поведение людей.
Для руководителей — глубинное консультирование для достижения стратегических целей и поддержка в стрессовых ситуациях.
Для команд — диагностика и развитие, сопровождение организационных изменений и снижение скрытого сопротивления.
Для бренда — исследования целевой аудитории, которые выявляют настоящие мотивы и страхи клиентов, чтобы строить эмоционально точные стратегии и CJM и повышать конверсию на каждом этапе.
Любая организация — это живая система, управляемая сознательными и, что важнее, бессознательными процессами. Скрытая логика конфликтов и мотивов приводит к кризисам, выгоранию и снижению эффективности.
Мы предлагаем перевести эти процессы в поле осознанности, чтобы управлять не только цифрами, но и смыслами, эмоциями и энергией компании.
+
курсы и тренинги
БРЕНД
ИЗМЕНЕНИЯ
целевая аудитория
[ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ]
[ИДЕНТИЧНОСТЬ И КОММУНИКАЦИИ]
[ИССЛЕДОВАНИЯ]
команды
[КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ]
EVP
[РАЗРАБОТКА ЦЕННОСТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ]
CJM
[АДАПТАЦИЯ ПУТИ КЛИЕНТА]
[ПОДГОТОВКА И СОПРОВОЖДЕНИЕ]
РОСТ И ЦЕЛИ
[01]
лидерство и команда
Когда в команде ощущается напряжение и нарушение коммуникации, возникают повторяющиеся конфликты, отсутствие ответственности и слаженной работы, а управленческие решения не приводят к достижениям бизнес-целей.

Мы работаем с лидером как с центром групповой динамики, выявляя внутренние ограничения (страх потери контроля, перфекционизм, недоверие), чтобы перенаправить энергию сопротивления в развитие эффективности и сплоченности команды.

Когда рост бизнеса и команды замедлился, а амбициозные цели остаются лишь на бумаге. Когда стратегия компании кажется размытой или не находит отклика у сотрудников. Когда прошлые модели успеха больше не работают, а новые пока не приносят результата.

Мы работаем с внутренними установками, выявляем скрытые системные барьеры и трансформируем их в ресурс. Помогаем сформировать ясную, достижимую стратегию и запустить устойчивый рост — личный, командный и организационный.
[02]
неопределенность и принятие решений
Когда ответственность за ключевые решения давит и создаёт ощущение одиночества. Когда неопределённость рынка парализует выбор и рождает страх ошибки. Когда рациональные аргументы есть, но внутренние сомнения не дают действовать.

Мы работаем с бессознательными механизмами, которые влияют на ваши решения. Это помогает снизить тревогу, обрести ясность и принимать взвешенные решения даже в условиях неопределённости и давления.
[03]
ВЫГОРАНИЕ И СТРЕСС
Когда постоянное напряжение приводит к истощению и теряется вкус к работе. Когда нагрузка растёт быстрее, чем ресурсы, и привычные способы восстановления больше не помогают. Когда выгорание мешает сохранять фокус и лидерскую энергию.

Мы находим источники внутреннего напряжения и помогаем переработать стресс так, чтобы он перестал разрушать. Вы учитесь сохранять устойчивость, восстанавливать энергию и управлять ресурсами так, чтобы оставаться в лидерской форме в долгую.
[04]
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

психотерапия и сессии 1:1

Для собственников, предпринимателей и
топ-менеджеров. Эффективность компании начинается с внутренней ясности её лидеров. Индивидуальные сессии помогают выявить установки и сценарии, которые мешают развитию, и превратить их в опору для движения вперёд.

В своей работе я соединяю современные подходы — психоанализ, экзистенциальную терапию, коучинг и системные теории. Это позволяет глубже понимать суть проблемы и находить решения, которые ведут к реальным и устойчивым изменениям.

РЕЗУЛЬТАТ
Групповая работа повышает организационную результативность за счёт выравнивания целей, процессов и коммуникаций. Она снижает издержки, связанные с неэффективным взаимодействием, ускоряет реализацию стратегических инициатив и повышает адаптивность к изменениям. Чёткое распределение ролей и согласованность уровней управления ведут к росту вовлечённости персонала, улучшению операционных показателей и укреплению финансовых результатов компании.
ФОРМАТ
  • Диагностика и анализ — интервью, опросы, наблюдение; определение ключевых факторов, снижающих эффективность.
  • Обратная связь — прозрачная карта проблемных зон и их влияния на результативность.
  • Совместная работа — фасилитация и разработка новых моделей взаимодействия.
  • Внедрение и сопровождение — поддержка на этапе трансформаций, работа с сопротивлением.
  • Оценка и закрепление — измерение изменений в коммуникациях, вовлечённости и результатах.
КОГДА МОЖЕТ БЫТЬ АКТУАЛЬНО
  • Реорганизация или процессы M&A — высокий риск потери управляемости и снижения скорости интеграции.
  • Неэффективные коммуникации и напряжённость между подразделениями — рост транзакционных издержек и падение продуктивности.
  • Систематическое невыполнение целей или стагнация роста — снижение конкурентоспособности и потеря рыночных позиций.
  • Формирование корпоративной культуры, ориентированной на результат — риск разрыва между декларируемыми ценностями и реальным поведением сотрудников.
  • Недостаток согласованности между уровнями управления — замедление принятия решений и утрата стратегической фокусировки.
Организационная эффективность напрямую зависит от того, насколько слаженно работает команда. Даже при сильной стратегии компания может терять скорость и систематически не достигать поставленных результатов из-за несогласованности ролей, разрыва коммуникаций и скрытых конфликтов. Групповая работа позволяет управлять этими процессами системно: синхронизировать команду со стратегическими целями, снижать сопротивление изменениям и повышать производительность всей организации.

Формат адаптируем под ритм вашей организации — от кратких модульных сессий до длительного сопровождения, в зависимости от задачи и контекста. Обычно базовый цикл групповой работы занимает от 3 до 6 месяцев, с этапами диагностики, фасилитации, внедрения и оценки, но возможны как ускоренные формы (2–3 месяца), так и расширенные проекты на год + поддержка.

[ОРГАНИЗАЦИЯМ]
РАБОТА С КОМАНДАМИ
Понимая динамику индивидуальных и коллективных психологических процессов, мы имеем гораздо больше инструментов для укрепления лидерства и стратегического развития организации.
Что это: психоаналитический аудит целевой аудитории через глубинные интервью 1:1, фокус-группы и анализ онлайн-поведения.
Зачем: выявление бессознательных мотивов, драйверов, барьеров и конфликтов, которые определяют выбор клиента.
Результат: подробный отчёт с рекомендациями для маркетинговой стратегии, точечные месседжи и контент-план, основанный на реальных эмоциональных триггерах.
Метрики: CAC ↓, CTR ↑, ER ↑

Идентичность бренда
[Brand STRATEGY]
Что это: исследование корпоративной культуры и «сердца компании» с последующей упаковкой в EVP (Employee Value Proposition) и стратегию коммуникаций.
Зачем: усилить эмоциональную привязанность клиентов и сотрудников, создать целостную идентичность бренда, понятную и внутри, и вовне.
Методы: интервью с основателями, групповые сессии с сотрудниками, фокус-группы с клиентами.
Результат: EVP и коммуникационная стратегия, усиливающие лояльность, HR-бренд и маркетинговую эффективность.
Метрики: NPS ↑, CV ↑, CAC ↓, HR-cost ↓
Customer Journey Map
[Клиентоцентричность]
Что это: трансформация пути клиента в соответствии с эмоциональной картой принятия решений.
Зачем: выявление и устранение скрытых страхов, когнитивных диссонансов и перегрузок, мешающих клиенту двигаться к целевому действию.
Методы: психоаналитические интервью, тестирование реакций на офферы и контент через ассоциации.
Результат: CJM, отражающий не только шаги, но и эмоциональные триггеры, повышающий вовлечённость и конверсию.
Метрики: CV ↑, NPS ↑, ARPU ↑, LTV ↑
Глубинные интервью
[CustDev]
Клиенты и сотрудники принимают решения не только рационально, но и под влиянием эмоций, скрытых мотивов и паттернов поведения — тех факторов, которые редко проявляются в стандартных исследованиях. Психоаналитический подход помогает выявить эти механизмы и превратить их в стратегическое преимущество: создавать коммуникации, продукты и бренды, которые действительно находят отклик и формируют долгосрочную лояльность.

Психолог для бизнеса

БРЕНД И МАРКЕТИНГ
Классические методы фиксируют поведение, но упускают глубинные мотивы и эмоциональные факторы, которые определяют выбор клиентов и качество командной работы. Такой подход позволяет принимать более точные решения, усиливать персонализацию, укреплять HR-бренд и повышать лояльность. В результате бизнес получает конкурентное преимущество — стратегии и продукты, которые действительно находят отклик и формируют устойчивый рост.

Мы соединяем экономику, клиентский опыт и психоанализ, чтобы выявлять то, что обычно остаётся в тени: бессознательные страхи клиентов, невыраженные конфликты в командах и слепые зоны в корпоративной культуре, которые мешают достижению стратегических целей.


УСТОЙЧИВЫЙ РОСТ И ОБЗОР 360°
[ руководителям ]
Личность в бизнесе
Курс направлен на развитие навыков анализа личности, эмоционального интеллекта и коммуникации для эффективного найма, управления командами, взаимодействия с руководством и партнерами.
[ C-level и собственникам ]
Корпоративное племя
Ресурс для эффективного управления командами и организациями через синтез психоанализа, теории лидерства и бизнес-стратегии. Понимание сознательных и бессознательных процессов в себе и команде.
Курс, объединяющий психоанализ, поведенческую экономику и Customer Experience (CX), с акцентом на глубинное понимание аудитории. Каждый блок дополняет предыдущий, создавая целостную систему
[ маркетологам ]
маркетинг и СХ
ПРОГРАММЫ
ОБУЧЕНИЯ

курсы по психологии для руководителей

[В ЛИЦАХ]
ДАРЬЯ ШАПОШНИКОВА
ex CMO Asana, Freshworks Russia, RetailCRM
психолог-психоаналитик, бизнес-психолог
Более 15 лет опыта в маркетинге и управлении сложными продуктами, включая руководящие позиции в международных компаниях. 6 лет я работала директором по маркетингу в сфере IT, отвечая за стратегии роста, вывод продуктов на новые рынки и управление командами в условиях высокой конкуренции. Этот опыт дал мне глубокое понимание, как бизнес сталкивается с вызовами масштабирования, неопределённости и трансформации.

Параллельно я получила академическое образование в области психоанализа (бакалавриат и магистратура), прошла дополнительные программы по психической травме, кризисной психологии, психодинамическому коучингу и современному психоанализу. Моя практика опирается на более чем десятилетний опыт личного анализа и регулярную супервизию, которые обеспечивают глубину и устойчивость в работе.

Сегодня я соединяю два ключевых направления своей карьеры — бизнес и психоанализ, что позволяет мне понимать стратегические и операционные задачи бизнеса и одновременно видеть глубинные процессы, которые влияют на решения, культуру и стабильность организации.

Являюсь членом Европейской Ассоциации Развития Психоанализа и Психотерапии, Международной Ассоциации Психоанализа Бизнеса и Организаций, а также Российского общества исследователей сновидений.
+
+
ДВА РАЗА В МЕСЯЦ ПИШЕМ ПИСЬМА: С РЕКОМЕНДАЦИЯМИ КНИГ И ФИЛЬМОВ, ИНСАЙТАМИ И ПОЛЕЗНЫМИ РЕСУРСАМИ.
[РАССЫЛКА]
ПОЛЕЗНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
ПОДПИСАТЬСЯ
+
ПОЯВИЛИСЬ ВОПРОСЫ ИЛИ ГОТОВЫ ОБСУДИТЬ КЕЙС? ОСТАВЬТЕ ИНФОРМАЦИЮ В ФОРМЕ И Я СВЯЖУСЬ С ВАМИ ДЛЯ ЗНАКОМСТВА И УТОЧНЕНИЯ ДЕТАЛЕЙ.
[ПОГОВОРИМ?]
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Если вы видите в данных только цифры — вы видите половину картины. Пора увидеть вторую половину — людей.
+
2020 - 2025 Корпоративный психолог Дарья Шапошникова